Marketing

1. Optimieren von Produkten und Dienstleistungen


2. Analysieren von Wettbewerbskonflikten


3. Vertriebswege auf dem Prüfstand


4. Kommunikation auf allen Kanälen

Analyse von Wettbewerbskonflikten:

Die Angst der Marktfrau vor den Radieschen von nebenan.
Markt ist nicht Markt. Jeder hat seine Besonderheiten. Doch allen gemeinsam ist das Spannungs-
feld, das sich um Angebot und Nachfrage aufbaut - und damit Druck auf die Anbieter ausübt.

Fragen:
Wie gut sind die Mitbewerber - mit welchen Strategien treten sie auf, mit welchen Image-
komponenten, mit welchen Produkt- bzw. Dienstleistungsvorteilen und in welcher Intensität?

Antworten:
Wir entwickeln ein Gesamtbild Ihrer Wettbewerbssituation - mit allen Druckstellen und allen Chancen.
Darauf bauen wir unsere Empfehlungen für neue Marketingkonzepte auf - für Ihr Unternehmen als
Ganzes oder einzelne Produktgruppen.

Kommunikation auf allen Kanälen.
Senden und Empfangen .

Kommunikation ist eine Grundvoraussetzung für jedes Unternehmen. Das war schon immer
so - doch mit der schnellen Entwicklung der Informationstechniken und ihrer Möglichkeiten
kommt der Kommunikation ein ganzer Stellenwert zu.

Fragen:
Wie lässt sich das nötige Know-how beschaffen. um alle Kommunikationstechniken nutzen zu können? Welche
Botschaften bilden die Kernaussagen, die Ihr Unternehmen kommunizieren sollte? Wie lassen sich diese Botschaften
vermitteln? Wie kann man Kunden individuell erfassen und ansprechen? Wie sind Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
aufzubauen? Welche Möglichkeiten haben Ihre Kunden, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen?

Antworten:
Wir verhelfen Ihnen zur richtigen Basis Ihrer Kommunikationsabläufe - technisch, organisatorisch und gestalterisch. Dazu
entwickeln wir Konzepte gemeinsam mit Ihnen und weiteren Partnern, die für die Umsetzung notwendig werden. Dazu ge-
hören auch Schulungsangebote an Ihre Mitarbeiter, die Vermittlung von Werbeagenturen und der Aufbau von Datenbanken.

Optimieren von Produkten und Dienstleistungen:

Entwicklung bis zum Reifezeugnis.
Es mag perfekte Produkte geben - und auch Dienstleistungen, an denen es nichts zu verbessern gibt.
Das sind aber nicht die Normalfälle. Normal ist, wenn Angebotskonzepte Schwachstellen aufweisen.
Wir wollen Ihnen dabei helfen, solche aufzuspüren und zu beseitigen.

Fragen:
Mit welchen Forderungen im Markt müssen Sie sich auseinandersetzen? Was wollen die Kunden, was bedingt
der Wettbewerb, wie sieht der Stand der Technik aus? Wie stellt sich das Preis-Leistungsverhältnis dar?

Antworten:
Dazu analysieren wir den Status Quo Ihres Leistungsstandards - und erarbeiten ein Qualitätsprofil, an
dem Sie sich bei der notwendigen Optimierung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen orientieren können.
Gleichzeitig definieren wir das Leistungsniveau des Wettbewerbs, untersuchen das Nachfrageverhalten im Markt
und überprüfen auf Testmärkten die Effizienz Ihrer Angebote.

Vertriebswege auf dem Prüfstand:

Nicht jeder Weg ist das Ziel.
Vertriebswege sind der Abstand zum Kunden. Und der sollte möglichst kurz sein. Trotzdem ist
es längst nicht die Entfernung allein, die über die Effizienz eines Vertriebsweges entscheidet.

Fragen:
Wie lässt sich die Effizienz einer Vertriebsstrategie verbessern? Unter welchen Bedingungen kann man
moderne Vertriebsformen (z.B. E-Business) auf einzelne Unternehmen übertragen? Was spricht dafür,
die Handelsstufen des Groß- und Einzelhandels zu benutzen - oder zu überspringen? Was ist zu unter-
nehmen, um die Vertriebskosten zu senken?

Antworten:
Wir führen Vertriebsanalysen durch - mit Ergebnissen, die über Kosten und Umsatz informieren. Und stellen durch
alternative Lösungen bestehende Konzepte in Frage, um die Vertriebsstruktur unserer Klienten zu optimieren. Gleich-
zeitig bewerten wir die logistischen Voraussetzungen von Vertriebskonzepten - nach den Faktoren Zeit, Entfernung, Kosten.